고객센터
은행 점검시간은 매일 밤 23:45 ~ 00:30 입니다.
고객센터 운영시간 : 오전 9시~새벽1시
상품권 매입은 24시간 운영됩니다.
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Q
은행 점검시간 안내해 드립니다
안녕하세요 안전한 이체 서비스 제공을 위해 아래와 같이 은행 점검시간을 공지 합니다
매일 23시45분부터 00시30분까지 진행 합니다.
점검 시간 중 교환신청하신 것은 00시 30분부터 차례로 입금 진행됩니다.
여러분들의 양해 부탁드립니다
카카오뱅크 NH농협은행
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:30
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:30
. 매월 셋째 주 월요일 00:00 ~ 04:00
(월요일이 공휴일이면 다음날)
KB국민은행 신한은행
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:10
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:10
. 매월 셋째주 일요일 전날 23:50 ~ 00:30
. 매월 셋째주 일요일 05:00 ~ 05:30
IBK기업은행 우리은행
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:10
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:10
하나은행 SC제일은행
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:10
. 입금 23:50 ~ 00:15 . 입금 23:50 ~ 00:10
대구은행 부산은행
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:10
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:10
. 매 분기 마지막 토요일 00:00 ~ 06:00 . 매월 셋째주 월요일 00:00 ~ 04:00
광주은행 신협
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:10
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:10
. 매월 둘째주 일요일 02:00 ~ 06:00
제주은행 우체국
. 출금 23:50 ~ 00:20 . 출금 23:50 ~ 00:10
. 입금 23:50 ~ 00:20 . 입금 23:50 ~ 00:10
. 매주 일, 월, 목요일 04:30 ~ 05:00 . 매일 04:00 ~ 05:00
전북은행 새마을금고
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:30
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:15
. 매월 둘째주 토요일 00:00 ~ 04:00
경남은행 수협
. 출금 23:50 ~ 00:10 . 출금 23:50 ~ 00:30
. 입금 23:50 ~ 00:10 . 입금 23:50 ~ 00:10
. 매월 둘째주 일요일 01:00 ~ 03:00
KDB 산업은행
. 출금 23:50 ~ 00:30
. 입금 23:30 ~ 00:30
감사합니다.
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Q
탑티켓 운영시간은 어떻게 되나요 ?
상품권 현금 교환 시스템은 24시간 연중무휴 운영됩니다.
단, 매일 23시 45분부터 00시 35분까지 약 50분간 은행 개시 전(점검) 시간이므로
송금업무가 중단되며 이후 순차적으로 송금됩니다.
상담시간은 AM09시부터 AM01시까지 문자 & 카톡으로 연락 가능합니다.
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Q
제가 이용중인 은행이 목록에 없습니다
금융투자회사, 외국은행, 카카오페이,토스 , 보험사 계좌는 이용하실 수 없습니다.
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Q
매입 신청하면 입금까지 얼마나 걸리나요 ?
핀번호 입력 시 정확하게 입력을 하셔야 보다 신속하게 처리됩니다
평균 30초~2 분 이내로 고객님의 신청서를 처리하고 입금을 진행합니다.
상품권 오류(번호 불일치, 이미 사용된 상품권)는 처리가 보류되고,
신청하시는 분이 많거나 상품권 수량이 많은 경우 처리 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
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Q
구글기프트코드는 어떻게 신청하나요 ?
구글기프트코드(숫자+영문, 총 16자리)는 매입하지 않고,
카카오톡 선물하기에서 구매하신
구글기프트코드 카카오톡 교환권(숫자 12자리)만 매입하고 있습니다
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Q
상품권은 한장씩 신청해야 하나요 ?
안녕하세요 탑티켓 입니다
고객님이 가지고 계신 상품권을 모두 등록 후
신청완료 버튼을 누루시면 됩니다
등록하실 수 있는 상품권 수량 제한은 없습니다
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Q
탑티켓은 정식 사업자 등록 업체입니다
탑티켓은 정식 사업자 등록 업체이며
비인가 업체 및 유령 업체 사기에 주의 하시기 바랍니다.
탑티켓에서 안전하고 빠르게 거래하시기 바랍니다.
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Q
자동송금시스템 점검시간 안내해 드립니다
안녕하세요 탑티켓 입니다
매일 23시 45분부터 00시 35분 까지 계좌 점검이 있습니다
이후 순차적으로 자동 송금됩니다 신청하실 때 참고하시기 바랍니다
